Data Analytics und Data Warehouse

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Data Analytics und Data Warehouse

— Reports und Kennzahlen auf einen Klick

Mit einer Data Analytics Lösung ermöglichen wir unserem Kunden spontanen Zugriff auf alle entscheidungsrelevanten Daten aus den verschiedenen operativen Systemen. Diese werden in Form von leicht zu nutzenden Analyse-Tools nutzbar gemacht und in übersichtlichen Reports aufbereitet.

Kunde

Ryf zählt mit rund 100 Salons in Deutschland und der Schweiz zu den erfolgreichsten Friseurunternehmen. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Hamburg und beschäftigt etwa 700 Mitarbeiter.

Verschiedene Systeme, die im Zuge des Unternehmenswachstums sukzessive implementiert werden, werden mit zunehmender Unternehmensgröße zur Herausforderung. Die mangelnde Integration der Systeme und fehlende Datenanbindung werden für rasche, fundierte Entscheidungen zum Hindernis.

 Ausgangssituation

Die Ausgangssituation der Ryf Gmbh war, dass der Zugriff auf entscheidungs-relevante Daten aus verschiedenen Fachbereichen und Systemen, z. B. Buchhaltung, Kassensystemen, Personaldaten und Filialstammdaten, nicht in der erforderlichen Schnelligkeit möglich war. Durch die fehlende Integration der diversen Systeme war der nötige Datenaustausch nicht gegeben.
Da die entsprechenden Technologien nicht vorhanden waren, mussten Datengenerierung und Weiterverarbeitung weitgehend manuell vorgenommen werden. Die Prozesse bis hin zu belastungsfähigem Datenmaterial waren somit zeitintensiv, beschwerlich und fehleranfällig.

Der Geschäftsführer, Marc Breckwoldt, hierzu:

Um spontane Entscheidungen treffen zu können und mit Weitsicht zu handeln, brauche ich eine jederzeit verfügbare, belastbare Datenbasis.

Hinzu kam, dass mit zunehmender Größe des Unternehmens und des Transaktionsvolumens einzelne Systeme an ihre Grenzen stießen. Das Datenvolumen wurde so groß, dass die Gefahr bestand, historische Daten zu verlieren.

Lösung

Zentrale Datenquelle: Data Warehouse

Die implementierte Data Analytics Lösung basiert auf Microsoft SQL Server Technologie. Obungis Analytics Experten programmierten für den Kunden ein Data Warehouse, das alle entscheidungsrelevanten Daten bereinigt, vereinheitlicht, bündelt und einen spontanen Zugriff ermöglicht.

Kurze Auswertungszeiten

Um maximale Schnelligkeit zu bieten, implementierten wir eine OLAP Datenbank. Eine spezielle Abfragemechanik und voraggregierte Daten ermöglichen besonders attraktive Zugriffszeiten.

Vordefinierte Reports und Ad-hoc-Analysen

In Abstimmung mit Geschäftsführung und Fachabteilungen selektierten wir relevante Daten und definierten regelmäßig benötigte Kennzahlen und Berichte. Standard-Reports werden nun automatisch erstellt und an einen definierten Personenkreis versendet.t.

Eingesetzte Technologien

  • Microsoft SQL Server
  • .NET Framework

Kundennutzen

  • Zentrale Datenquelle
  • Schneller, komfortabler Zugriff
  • Regelmäßige Standard-Reports
  • Schneller Überblick über wichtige KPIs
  • Flexibles Ad-hoc-Reporting
  • Zeitersparnis
  • Fehlerreduktion
  • Nutzung der Office-Programme möglich

Branche

Persönliche Dienstleistung

Nutzen

Der Geschäftsführer äußert sich zufrieden zu der neuen Lösung:

Was zuvor einen großen Aufwand darstellte, ist nun mit ein paar Klicks auf meinem Screen. Das bedeutet eine große Zeitersparnis! Zudem kann ich mich durch die automatisierten Prozesse zu 100% auf die Zahlen verlassen. Die wichtigsten KPIs sind jederzeit verfügbar und lassen mich kritische Entwicklungen frühzeitig erkennen. Auch individuelle Abfragen sind schnell und problemlos erledigt.

Zentrale Datenquelle

Mit dem Data Warehouse erlebt unser Kunde nun eine große Erleichterung bei vielen Prozessen. Es gibt nur noch eine einzige Datenquelle, in der alle Unternehmensdaten verwaltet werden. Die Daten sind von Redundanzen befreit, einheitlich und stehen systemübergreifend für Abfragen zur Verfügung. Große, historische Datenmengen stellen von nun an kein Problem mehr da.

Standardberichte und Ad-hoc-Analysen

Täglich verfügbare Standardreports mit den wichtigsten Unternehmens-kennzahlen sichern einen schnellen Überblick über die Geschäftssituation. Doch auch individuelle Ad-hoc-Abfragen zu speziellen Themen können sofort generiert und sogar über geläufige Programme wie Excel getätigt werden.

Flexibler Zugriff

Den Zugriff auf die Reports haben wir für unseren Kunden flexibel gestaltet. Standardberichte können per Email zugestellt werden. Aber auch per Web-Portal oder direkt in der Office-Anwendung Excel kann auf die Geschäftszahlen und Reports zugegriffen werden. Die Nutzung bekannter Programme macht Schulungen überflüssig.

M. Breckwoldt äußert sich abschließend zum Projekt:
„Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung von Obungi. Sie haben unsere Situation sehr gut erfasst und die Lösung passgenau darauf ausgerichtet. Zudem gestaltet sich die Zusammenarbeit mit dem Team äußerst angenehm.“


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